大家好，我是M社迷妹。
作为一个美业代运营，你可能遇到过这样的经历：
先来分享下近期我们代运营的2个活动案例：
安徽**属3.8女神节活动，99元二人团，4天成交了456笔，其中282笔为员工推广，员工推广占比61.8%，还没算上员工推广未关...
随着时代的进步，外卖行业的便利，越来越多的线上门店应允而生，同时竞争也变得越来月激励了。而平台对商家的一些规则要求就变得越来越重要了，就想的美团点评的星级、排名、好评这些往往都是商家和消费者都比较看着的。
然而要做到美团点评高...
许多用户在使用大众点评APP时都会格外注重店铺的星级，星级决定了顾客的**印象，星级越高顾客的选择性越大，相反星级越低顾客的选择性越小。
【注意】账号等级越高的优质评价对店铺星级提升越快，优质好评格式：100字+3张图或者15秒视频。
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大众点评已经成为商家日常店铺运营的必备平台，是商家对外展示的重要入口。店铺的装修展示、营销活动、顾客到店下单等等都需要在此完成。今天，助教总结了这份运营攻略，希望帮你完成精细化运营，提高顾客到店转化率↓
在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。
1、对反悔的顾客：对反悔顾客的处理床前就应开始，因为一个顾客的心理变化，美容师必须随时掌握，当美容师觉察出顾客有反悔的征兆时，应该再过熟人关，了解清她想反悔的原因，及时对症下药...
丽人的经营评分是商家获得金银铜牌的一个关键，这影响这门店能够获得多少的免费曝光渠道，这个在点评管家后台经营评分可以直接查看，前天美团官方发出了经营评分规则调整的细则，我截图几个重点信息给大家解读下，所有行业的商家都可以感受下这...
发展前景
随着经济的快速发展，人们生活水平的提高和消费观念不断更新，越来越多的人开始关注生活的品质，追求健康、年轻、美丽的时尚生活。而几千万的美容行业从业群体和可观的消费额度，也昭示着美容行业骤然成为急速拉动就业内需的行业之一...
如何让美容院生存下去并做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨干的”，很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客作为美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解...
随着疫情在国内进一步爆发，美妆行业实体店受到了前所未有的冲击，大部分的实体店为了响应国家号召，纷纷选择了闭门歇业，“关门”就意味着着失去了营收来源，还是要承担店面的租金、员工的薪资以及支撑门店存活的现金流问题以及存货问题。并且，...
2020开年，疫情让全国消费几乎停摆，第三产业收入锐减，整个美容行业陷入冰冻状态，许多美业门店甚至出现关店危机。
如何做好运营调整？如何管理员工？如何维护客情关系？如何将损失降到**？成了疫情期间美业人**关心的问题。
有困难就有机遇，...
本次新冠肺炎爆发得十分突然，许多商家和企业，只要是涉及人员聚集的，为了避免疫情传染，都只能将营业时间一再延后，有些本来春节不放假的门店，都被迫暂时歇业。
人们待在家中不敢出门，根本无法外出消费，这对于储备了大量物资的商家和门店，...
美国前总统尼克松曾经说过这么一句话：“汉字用两个字符来书写Crisis(危机)这个单词，‘危’字代表着危险的意思，‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中，意识到危险的同时，不要忽视机会的存在。”
很多企业在遇到大环境不利时，会一败涂地；而同...
☆现在怎么办？疫情当前我们如何应对？
只有在这个阶段：关门练内功
才能在疫情过后：开门纳百客
所有的机会都蕴藏在危机之中！
2003年非典肆虐，马云的淘宝还在研发中，当时他让员工都待在家里办公，然后在线上沟通工作。...
顾客篇
一、为防止交叉感染，尽量要求顾客进入门店时戴好口罩，并洗手消毒、手机消毒等。
二、客人进店内先测体温，保证手艺人和其他顾客的健康和安全。
三、服务客人的接待流程增加防护流程，例如给顾客倒水时戴手套，有条件...
一场突如其来的新型冠状病毒疫情，从武汉向全国蔓延，成为了2020年**的黑天鹅事件，它所引发的蝶变效应，将很有可能成为打破美业旧秩序，形成2020新格局的**强力量。
消费行为、营销方式、顾客体验、培训教育、工作形式……仿佛都以今年春...
2019年，是美容行业的转型之年。在这一年里，美容行业的头部企业冲击上市失败，大量的中小型门店被社交新零售、平价电商平台所冲击，美容行业门店的生命周期越来越短，从业者越来越迷茫，发现原来的模式取胜不管用了，夸大产品功能成交客户不灵...
早在两千多年前，亚里士多德曾对弟子们说：“俊美的相貌是比任何介绍信都管用的推荐书”。在我国，有四大美女的不朽传奇以及“回眸一笑百媚生”的千古佳句。“颜值”成为当今网络**名词之一，爱美背后催生“美丽产业”迅速发展，医美就是其中**重要的一...
一位店长如何让员工快速上手？必须做的四件事情
现在大多数的美容院都面临着招聘难，留人难。好不容易找来的人，大多数都是95后00后，个个娇气手机控，当然也不排除一些老板的新宠美嫂（年龄稍大一点的美容师），不管她们的年龄大小，都是店里...
互联网时代，传统美业需要转型才能谋出路，2019年，互联网运营已是行业趋势传统。传统美业实体想要在目前互联网背景下站稳脚跟，转型是必然的，链接互联网，获取互联网思维，利用互联网手段，使得自己的门店在互联网浪潮中不被淹没。一般来讲，...
现在各大流量平台都很多，那么商家入驻了这些平台怎么运营，才能保证店铺的客流量呢？我们怎么去系统的认识线上店铺这门生意？其实说到底，做线上店铺的核心就是三大要素：
推广（流量）、运营、产品
推广、运营、产品，三者份关系：推广引流肯...
M社迷妹今天为大家分享一下关于美业店铺如何快速产出星级以及冲刺五星商户！
开业前期上线商户通，功能店铺装修。
店铺装修质量要高，起到美化包装店铺在线营销的功能，完善店铺的信息；门店主图、官方相册、技师照片作品、...
