抖店电商代运营公司运营抖音电商的8条思考
真正的消费升级的品牌,表达上是独特、个性、交互式的。除了短视频平台,没有什么文字平台能呈现高质量互动。
七、人格化互动模式,是短视频电商核心路径
品牌如果在传统电商中,和用户的互动除了评论的互动是单一的。
但是在短视频时代,以及虚拟人和直播间时代,你和品牌的互动是完整的,全面化、立体的。
你感觉自己不是在和一个品牌互动,而是在和一个活生生的人在互动。
人意味着信任,品牌除了保障价值,就是信任价值。
用互动式的短视频与直播,以及虚拟人的品牌形象,可以做到和用户0距离交互。
有些大品牌老了,是因为品牌价值观和情感的传递模式太长,让用户看不见摸不着。
只有活生生的人,品牌的互动感才能真正提升。
八、再来说一条反面的,没有货架的电商,怎么解决用户买回来的问题?
抖音这个平台,可能对电商来说有一个天然的bug存在,就是沉淀不了真正的忠诚的用户。
为什么这么说,因为抖音本质还是一个媒体。如果我们去类比抖音,抖音电商就是一本精品购物指南。
但是精品购物指南有一个中立者的角色,用户来到抖音平台,**需求是消费内容还是消费商品?
如果是消费内容,那么用户就是那附带消费商品的,如果内容比卖货多就好像说和面的时候,水加太多到超越面了,那么面就比水多了。
所以,水和面的关系是一个非常有意思的话题。同样就是,如果抖音平台的人主要是消费内容,其次顺带卖货,用户下一次找货的时候,还会再回到这个抖音号连接下找货吗?如果用户没有二次购买,品牌复购又应该如何才能形成?
九、结论
我这8个思考,大部分都是倾向于认为抖音是很好地孵化消费爆品的有价值阵地,但我认为现有形态下,希望可以比肩传统天猫电商平台出自己的淘品牌,可能难度系数还是很大的,因为目前对新品牌的推广,更多还是在于营销价值本身,不会比小红书种草价值大太多,因为品牌的形成逻辑是不对的。
但我同时看好抖音系是可以诞生一些完全依托在抖音生态流量型品牌的,但是从一个偏安一个流量池的品牌到真正成为一个长红期品牌,难度系数依然是很大的,这对于想要ALL in 在抖音生态里就感觉能做出一个品牌的创始人是一种提醒,千万不要被绑架在一个流量生态中,这样美味也就变成毒药了。
所以,我的**观点是,抖音系是起盘阶段利器,适合新品牌没有成本的时候**波起来,但是指望一个流量生活,或者纯靠内容形态去孵化品牌,这个本身的价值,依然需要用时间去证明,毕竟一个品牌从一时红品牌到长红品牌还有很长路走。这对于迷信流量,认为流量就是品牌生命的人来讲,多年前的淘系品牌,**后鲜少有真正出淘的品牌,这就是**的前车之鉴。
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