微信公众号数据分析技巧!

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怎么利用好公众号后台做好分析报告

报告显示,到目前为止,微信及WeChat的合并月活跃账户高达11.12亿,相当于每2个中国人就有一人使用微信。而根据腾讯微信官方消息,截止2019年8月,微信公众账号已经超过了2000万个。

在这么多纷繁复杂的公众号里,很多公众号主却仍然挣扎在用户的获取,内容生产的瓶颈各种问题中。归根结底,很大一部分原因是因为公众号主并没有去仔细了解,研究整个现在整个公众号环境的情况,包括用户对于公众号及其内容的反应。

今天我就跟大家分享一些你可能从来没有了解过的数据,以此来帮助你明白,原来,公众号要这么做。

一、 公众号定位

此公众号是根据我个人兴趣爱好开设,在四五年前开始喜欢木工DIY,利用空闲时间做了一些木器。时间持续越来越多的朋友想要我带他们一起做木器,加之后来通过微信群认识了很多有相同兴趣爱好的朋友,于是决定开设此公众号,通过分享我的木作经验来让更多的人加入木工DIY这一领域,让用户发现自己的兴趣爱好。

下面是公众号的用户画像:

微信公众号数据分析技巧!

说完用户关注的来源,那么接下来我们要了解,那用户为什么会关注你,在朋友圈转发流传的一条图文信息,到底是哪些原因促使用户在看完后愿意进一步去点击关注公众号。

从上面的调查数据可以了解到,上述六个因素里面,**的两个因素还是关于内容。

内容情节丰富这其实没什么好说的,毕竟在公众号上,内容为王。如咪蒙这类大号,都是靠情节情感丰富的内容来博取用户的喜爱。但这类更多需要公众号主具有极强的原创能力跟对心理的把控剖析能力。

第二点话题具有社会影响力,这里面主要有两种情况。第1种是时事新闻类的,具有较强的时效性。第2种是一些如养生,迷信一类的文章,如某某东西对人体食用会产生什么什么影响。诸如此类会对自身和周遭产生影响的文章。虽然很俗也很多是谣言,但毕竟谣言只会止于智者,这个社会,大部分的人还是很迷糊的。

通过这里,我们可以进行一些结合,比如说把新闻跟情感的结合,在新闻中假如情感的引导,下一部分通过阅读文章的排行可以看出一些端倪,以供借鉴参考。

至于第三点,作者知名度高。这需要长时间的积累,但是要成为我们发展的方向,如何在各个渠道,平台去构建自己的知名度,把自己的名字或者品牌打造成一个高价值的IP,是所有公众号主应该努力去发展的方向。

四、用户看完后会做些什么?

大部分的人看见阅读后的文章还是愿意转发到朋友圈

这里要补充一下,这里做调查的时候提问的是看到喜欢觉得有用的文章,会进行什么样的操作。可见大部分人的**个反应还是转发朋友圈,这也侧面验证了我们一开始说道的用户从哪里关注到公众号。

但这也为我们提供了一个思路,如何促使用户转发?

现在的公众号政策是严禁诱导分享,但是我们可以从心理角度去考虑如何在文章方面暗示及鼓励用户的转发。

毕竟这是**主要的用户来源,同时从这个方向来的用户是**贴近公众号的用户特征的。

五、用户**经常在哪个地方看公众号?

睡觉前的时间是**多人愿意看公众号

公众号后台除了针对单篇文章进行图文分析外,也能够为全部文章做总的分析,全部图文分析有两个时间选择:日报和小时报。“日报”顾名思义就是以“天”为单位进行的数据统计,包括:阅读来源、阅读次数趋势图、详细阅读情况表格,因为这些统计的方法和单篇图文是类似的,就不再重复,重点给大家介绍全部图文分析的“小时报”。

“小时报”就是统计文章在**内不同时间段被用户阅读的情况。一篇好的文章在**合适的时间推送出去,收到的效果必然比随便选个时间发布要来的好,做公众号的人都应该具备一套文章推送的黄金时间表。图文分析中的”小时报“可以帮我们分析哪些时间的阅读量是**的。结合上图,我们得到几个好的时间段,分别是8:00—9:00、12:00—13:00、17:00—18:00。

在8:00—9:00,正处于上班高峰期,用户在等/坐公车、地铁的过程中,有空闲阅读公众号的文章,顺便打发无聊的时间。在12:00—13:00,是中午用餐休息的时间,经过一上午的紧凑工作,用户可以通过公众号文章的阅读放松自己。在17:00—18:00,是下班的高峰期,用户可以利用坐车时间阅读文章。

除了上面提到的,21:00-22:00这段时间也是阅读的高峰,处于晚饭后,**中难得的休息放松时间,大多数用户喜欢躺在床上玩手机,浏览一些感兴趣的东西,因此是阅读的另一好时机。

然而这仅仅作为推送时间的参考,因为每个公众号的内容性质、受众属性千差万别,必须根据每个号的实际情况结合着选择发布时间,比方说笑话、小段子可以利用零碎时间发布;一些早报、晨读、夜读等等,就要固定好时间发布。

总结

这篇文章想通过一些数据来和大家分享公众号面对的是一群什么样的用户群体,我相信通过这份数据,你应该可以整理出一个完整的用户画像。当然这个画像是整个用户群体的,每个公众号的用户定位不同,他的用户画像不同,他采取的公众号的处理方式也会不同,我只是想通过数据给公众号主提供一些参考。

但总的来说如果你想做好一个公众号的内容建设,可以考虑从以下几个方面考虑:

1.用户定位,想好你的公众号面对的人群。明确账号的定位是**道工序,如果地基都打歪了再往上只会越走越偏,若能及时做出调整,哪怕推到重盖也未尝不是一个明智的选择。

2.做出差异化,即使你的文章来源是抄来的,也尽量改造出自己的风格。

3.情感的附加,这才是本篇文章**想分享传达给你的。

无论是什么样的内容,不能脱离的都是面对人这样一种对象。知识,资讯,新闻每个个体都有不同的需求。

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