小红书,旅游路上不再“红”
疫情企稳,小红书**时间在线下进行了一场战略发布。发布会上,小红书宣布企业号限时免入驻费,给予百亿流量扶持新企业号和带货主播等,通过“KOC连接计划” 实现百万新品试用,以此连接品牌和用户。 就在这场发布会前不久,小红书对外宣布发力旅游业,通过“订单来了”直连民宿预订,与小猪短租等合作拓展销售渠道,以“出行决策平台“的姿态向OTA发起挑战。 那么问题来了,小红书做旅游胜算几何?
出行决策平台,小红书还没做到
做旅游,小红书不可谓不努力。今年端午期间,小红书联合平台旅游博主在上海、广州、成都、西安等城市周边发起“端午种草周边游”直播活动,还邀请旅游达人、民宿经营者和文旅局局长进行直播。端午之后,旅游直播声音已经寥寥。相比之下,杨天真在小红书上直播带货大码女装显得更加隆重并且成果颇丰。
疫情以来,抖音、快手、小红书等在内的数位跨界玩家都已进军旅游业。因疫情迫使人们只能聚焦“近处”,周边游便成为小红书顺势跨界旅游的切入口。但回归行业本质,想要成为“出行决策新入口”,远没有设想的这么简单。
“出行消费决策”必须是“种拔一体”的,小红书的问题在于:“种草”容易,“拔草”场景建立艰难。
做在线旅游,无论是平台模式还是自营,都需要强大的供应链做支撑。旅游作为典型的服务行业,其上下游大多是传统公司,供应链的建立涉及大量线下的“脏活累活”,其对接、磨合与优化绝非一日之功。2017年,美团在之所以能够在旅游赛道中突出重围,就是凭借其强大的地面景区、酒店的拓展能力以及数亿用户基础。
对于目前的小红书而言,做内容社区所需要的短平快流量思维根深蒂固,这对旅游生态的建立并无实质帮助。要想趋近内容到交易的闭环,它面临的问题与抖音无异:内容多于产品,甚至无处购买产品。
今年4月,小红书已和民宿公寓管理系统“订单来了”达成合作,首批有200家民宿入驻,7月,小红书与小猪短租也达成战略合作,首批有超过300家民宿入驻。但某民宿账号的留言区,不只一位用户在浏览内容后询问“怎么订”,账号运营人员通常会回复:“发你啦”,或者“来啦”——如果用户看到内容而不知到哪里购买、要靠运营人员手动发送购买链接的话,小红书的“出行决策新入口”就真的沦为了一句空话。 作为近年**受瞩目的独角兽之一,小红书的一举一动必然备受瞩目。在旅游这条坎坷的路上,小红书这条船,稳吗?也许,回到广告的老路上去,把枪口对准快手、抖音,才是这家“网红脸部落”的发展正途。
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