五谷磨房私域运营策略，五谷磨房是如何布局私域的?
近两年受疫情的影响，越来越多的人开始注重健康养生，人们对营养健康食品的消费需求比例也在不断上升，各类养生食品不断涌现爆发。
健康谷物品牌「五谷磨房」就是其中的代表品牌。连续7年成为全网食养粉类目**。在刚刚结束的双11大促中，全网销售额突破1亿元。
作为中国**的天然健康食品品牌之一，五谷磨房已拥有近3000家直营连锁专柜，覆盖了全国400多个城市，并在几年前就瞄准了线上电商、私域运营等渠道风口。2022年，五谷磨房已积累了1000万私域用户，通过企业微信培养了1%-3%的超级用户，创造小程序商城GMV破亿的营收！
那么五谷磨房是如何布局私域的？下面就为大家拆解。
一、案例背景
1. 案例简介
五谷磨房成立于2006年，是“食补养生粉”这一新品类的开创者和行业领跑者。2021年，五谷磨房成功在香港上市，同年实现营收16.1亿元，同比增长11.94%。
2. 市场规模
据统计数据显示，中国保健食品行业市场规模增长稳定，从2017年的1482亿元增长至2020年的1847亿元，预计2022年中国保健食品行业市场规模将超过2000亿元。
3. 用户画像
五谷磨房的用户，年龄主要之间20~60岁。其中，80%的用户是女性，主要是年轻白领、宝妈、学生妈妈等群体。用户主要集中在广东、北京等一线城市。
二、流量矩阵拆解
1. 线下门店
五谷磨房在全国有3000+直营连锁专柜，主要依靠线下门店的导购通过试吃等方式，引导用户添加企业微信，将用户引流线上。
2. 公众号
引流路径1：关注公众号后，自动欢迎语中引导用户，回复关键词「营养师」添加企微「营养师谷莉」。
七、小结
说几个五谷磨房在私域运营上的亮点和不足：
1. 案例亮点
线上线下互通：线下用户通过导购引导添加企微，引流至线上。线上用户也可以用积分兑礼中，选好的商品去线下兑换。通过线上线下互通的模式，拉近与用户的距离，提升用户消费的体验。
会员体系：五谷磨房将会员体系与购买次数相关联，加深了品牌与用户的连接，有利于提升用户的复购率。
2. 案例不足
社群内容：社群定位设置为“养生群”，但是群内基本上都是产品推广的内容，缺少健康养生类干货知识的输出。
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