如何追踪小红书笔记ROI?优化数据链接

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很多朋友对小聚说,我知道小红书笔记种草是有效果的,而且带货笔记是实实在在能带来转化的。

但是,小红书到淘系电商没有直接可以互通的数据链接,那么具体的ROI该怎么计算?

用户行为路径

小红书种草不能直接跳转到淘宝/天猫等电商平台。

所以,用户是被笔记种草后,再打开天猫(或淘宝)进行搜索。

而搜索之后用户会进入不同的路径,**后完成下单的转化。

从用户路径可以分为两个阶段:小红书被种草→淘系搜索→成交转化


小红书互动与搜索的关系

当然,这个用户路径是**简易的一个模型,在实际操作中,还有诸多影响因素。比如商品的价格也是一个关键因素。

对于平价商品,用户被种草后,就会直接打开淘系/京东/拼多多等进行搜索下单。

而贵价商品,用户决策链路较长,被种草后,通常会在小红书搜索,反复比较之后,才会打开天猫(或淘宝)进行搜索下单,这里就引出我们在做小红书时的一个关键指标——回搜率。

所以、平价商品应该多关注推荐场景,在发现页增加信息流曝光量;贵价商品应该多注重搜索排名的优化。

经过大量的种草实践,小聚发现,对于同一个品牌的同一个产品,其在小红书上获得的互动数量与淘系搜索人数之间的关系是基本稳定的,平均约5-10个互动会带来一个搜索。


随着种草规模的扩大,转化比会越来越好。新品起盘,转化比会有一个从高到低的过程。

搜索到转化

淘系/京东/拼多多等电商平台搜索后的成交转化,取决于电商平台的机制,所以一般我们在验证小红书笔记种草效果,就是小红书互动量与淘系搜索数之间的正向影响关系,这里引出我们做小红书的第二个关键指标——皮尔森系数。

如果再详细一些,我们可以看小红书笔记的关键词在小红书的回搜率和电商平台的搜索增量。

爆文对转化的影响

小红书的爆文通常是指千爆,即互动(点赞+收藏+平论)≥1000。

一篇优质的爆文笔记,会被平台推入更大的流量池,带来更多的曝光。爆文具有很强的长尾效应,可以突破3到7天的生命周期限制,获得持续的流量,一般至少能有1-3个月的流量,甚至更长。而且平台把爆文笔记推入更大流量池时,获得的那些互动更加有效且真实,所以比普通的笔记转化效果更好。


小红书笔记种草可以辐射到所有电商平台,除了淘系、京东、拼多多外,微信小程序、美团/大众、1688、云集、洋葱、聚美优品、朴朴超市等等。

然后又有朋友问小聚了,我如果在多平台同时推广运营,那ROI如何拆分呢?

其实这并不是一个问题,小聚接触很多品牌在起盘时,往往都是从小红书开始做的,这主要是看重小红书品牌推广的效果,一般小红书启动两个月之后开始做抖音,也就是小红书起盘、抖音放量的打法战略。

而且小红书的电商体系并不完善,抖音有自己的电商体系,可以直接实现种草和转化。而小红书不同,小红书定位就是一个UCG分享平台,所以才能辐射到众多的购物平台。通俗来说,小红书就是“生活百科”和“购物指南”。

小红书与抖音,哪个ROI更好

抖音的ROI是立竿见影的,也比较稳定,投流的ROI也就在1:1到1:2左右,一旦停止投放,销量立刻消失。但是小红书的ROI是逐步上升的,它有一个不断积累的过程,即使停止投放也可以再维持一段时间的转化。

一般情况下,小红书在前几个月ROI能做到1:0.5就算很不错了,但随着种草的不断深入,ROI呈上升趋势,可以到1:1.5、1:2。小聚在实际操盘的过程中,某些行业品牌ROI甚至可以高达1:7。


当然,小红书也有它的局限性,小红书月活2亿+,是抖音的1/6,所以小红书相对饱和的情况下,一定需要抖音放量。

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