企微私域获客后,如何实现粉丝留存+社群运营+粉丝转化?
大家好,我是星耀裂变增长顾问苏轶,今天会给大家分享一期关于企微好友裂变获客之后,我们应该如何及时的做好粉丝留存,通过社群营销提高粉丝活跃度,促进成交转化等,本文您将会收获如下4个知识点的分享:
社群运营:针对于裂变获客粉丝,我们应该轻私聊、重社群,通过群运营手段(如、秒杀、抽奖、签到打卡等)活跃社群用户;
限时秒杀:秒杀的目的是以超低的价格、有限的时间、有限的数量来宣传和吸引目标用户,让他们看到活动并参与其中,促进社群活跃度;
付邮试用:以低成本的产品提供给用户付邮试用,作为引流款,提高用户信任度及产品体验感,促进社群粉丝购买力;
晒单分享:客户拿到产品试用后,晒单分享,让客户帮我们进行口碑宣传,真实的用户感受和评价也会带动店铺的销量和评分;
一、裂变获客前期预备
首先我们在做裂变获客之前,应该去全盘考量获客成功之后,如何去对粉丝做下一步管理及营销。很多小伙伴在做裂变活动之前仅考虑到实现裂变效果的**化,而忽略了流量进来之后如何去做下一步的营销促活,导致粉丝增长之后,留存率不断降低,我们应该在获客之前注意以下几点:
1、活动开启删除好友扣除人气,规则告知人数不足您将无法成功获取奖励。
2、下期活动预告,告知粉丝还有更多福利,为后期搭建社群做铺垫。
如:我们将本周四上午10点,发放新人见面红包+1000份礼品,请勿错过!
3、朋友圈预热,活动中应该多频次发布朋友圈,告知粉丝还有更多福利。
如:幸运儿,本条消息随机展现,我们将本周四上午10点,发放新人见面红包+1000份礼品,请回复【1】接收福利!
4、针对于扣1用户,我们应该做好标签登记并且拉入群聊。
如:请注意群命名规则,福利+时间+群号;
PS:以上动作主要用于筛选活跃用户,为下一步社群搭建做好基础。
总结如下:
粉丝裂变活动为我们低成本获客,这些粉丝属于营销粉丝,我们需要及时通过营销手段转化,避免时间过长,流失率增大;
1、活动预算应该整体考虑获客成本+促活转化成本,很多小伙伴很容易忽略这一点哦;
2、私域流量池的搭建是一个需要长期运营的过程,社群运营需要运用更多的营销手段,例如签到积分、每日打卡机制,社群班长等玩法;
以上就是我们本次更新的相关内容!
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