消费品市场和工业品市场的细分，消费品市场的细分细分
消费品市场的细分
细分消费者市场所依据的标准很多，可概括为以下大类：地理标准、人口标准、心理标准和行为标准、受益标准等。
（一）地理细分
地理细分是指企业根据消费者所在的地理位置、地形气候、城乡环境等变数来细分市场，然后选择其中一个或几个分市场或子市场作为目标市场。对于销路广阔的消费品，地理细分往往是进行市场细分的**步。
（二）人口细分
所谓人口细分，就是企业按照“人口变数”（如年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、受教育程度、宗教、种族）来细分消费者市场。人口变数很久以来一直是细分消费者市场的重要变数。这是因为：消费者的欲望、偏好和使用率往往和人口变数有因果关系，而且人口变数比其他变数更容易测量。
（三）心理细分
所谓心理细分，就是按照消费者的生活方式、个性等心理变数来细分消费者市场。为进行生活方式细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式：（1）活动（Activities），如消费者的业余消遣、休假、款待客人等活动；（2）兴趣（Interests），如消费者对家庭、服装的流行式样、娱乐等的兴趣；（3）意见（Opinions），如消费者对自己、社会问题、政治、经济、产品、文化、教育、将来等问题的意见。这叫作“AIO尺度”。有些企业还按照消费者的不同个性来细分消费者市场。这些企业通过广告宣传，试图赋予其产品与某些消费者的个性相似的“品牌个性”，树立“品牌形象”。
（四）行为细分
所谓行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变数来细分消费者市场。
（五）受益细分
消费者往往因为各有不同的购买动机、追求不同的利益，所以购买不同的产品和品牌。以购买旅游鞋为例，有些消费者购买布鞋，主要是因为布鞋穿着舒适轻便；有些消费者购买**旅游鞋，主要是追求时尚、潇洒。正因为这样，企业还要按照不同的消费者购买商品时所追求的不同利益来细分消费者市场。
工业品市场的细分
工业品市场亦可称为产业市场或企业市场。该市场的购买者取得货物和劳务的目的是生产其他产品和劳务，以便出售和供给他人。也就是说，购买者购买货物和劳务的目的不在于个人消费，而在于加工盈利。
产业市场可以按购买者的地区分布，以及购买行为变数如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度等来划分。
细分产业市场较为常见的是使用“**终用户”这个变数。不同的**终用户往往有不同的利益要求，企业对不同类型的**终用户要相应地运用不同的市场营销组合。以所用橡胶材料为例，专业队用球制造商比一般标准用球制造商需要更优质的橡胶；奥运会场地布置所需要的材料必须达到的规定标准，较之某城市运动会场地布置所需材料的要求要高得多。
“顾客规模”是细分产业市场的另一个常用变数。许多企业分别建立联系和接待大顾客与小顾客的制度。例如，某五星级宾馆对待团体客户是一个标准，对待零散消费者则采用另一个标准。
许多企业往往用几个变数来细分产业市场，并确定它们的目标市场机会。工业品的购买决策大多取决于以下5个购买因素：性能；质量；服务；交货；价格。根据用户对上述5个因素不同的选择进行细分，企业可获得较大的市场优势。
无论是消费品市场细分还是工业品市场细分，细分本身就是一个创造的过程，营销人员不可墨守成规，尤其是在技术变化迅猛、因素复杂的营销市场上，更应经常对产品进行细分评价，寻找有利的市场机会。
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