支付宝和微信，又瞄准了同一赛道
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依然以九宠为例，徐桦告诉记者，九宠**终选择在支付宝搭建小程序的原因主要有几点：1、支付宝平台能给用户带来更好的信任感，而在“养娃式养宠”的趋势下，做宠物服务同样需要消费者有更高的信任感；2、支付宝的生活服务类心智更强，用户会通过它交话费、水电费甚至公积金，养宠同样是生活方式和服务的重要链接环节。
“今天我们也留意到，在过去一年，在淘宝天猫上通过支付宝产生过2—3次宠物用品消费的人群已经达到8500万。”徐桦透露，更具交易和消费心智的人群，也是他们关注的重点。
相比之下，如游戏小程序、共享文档小程序、娱乐社交小程序等，包括需要品牌价值表达、内容表达需求更高的一些消费类小程序，则在社交氛围更为浓厚的微信生态生长地更好。
微信以小程序为基底，串联起公众号、视频号、朋友圈、社群，打通内容、商品和用户，小程序更像是一个底座能力；支付宝则以小程序为核心，承接商家来自线上、线下的私域流量，并辅之以公域流转私域的路径，打通商家的经营路径。
不同的品牌和商家都开始精细化运营，通过多个平台和工具的使用打造自己的用户分层体系，这其中，不变的是对商业模式、运营思维的迭代追求。从这个层面看，与时俱进，才是商家**需要持之以恒，以此不断锻炼自我的能力。
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